Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор гостиницы «Губернская» и оказанное доверие!

В знак нашей признательности приглашаем Вас присоединиться к Программе лояльности, которая даст Вам возможность копить визиты и ночи и пользоваться различными привилегиями и комплементами, набор которых зависит от Вашего статуса участника.

Визит – факт заселения гостя в гостиницу независимо от количества проведенных ночей (суток).

Статус – уровень участия гостя в Программе лояльности, определяемый количеством совершенных визитов либо количеством проведенных ночей (суток) в течение определенного периода времени.

Участник Программы – физическое лицо, подтвердившее свое согласие на участие в Программе лояльности, воспользовавшись как минимум одной из предложенных привилегий.

Условия участия в Программе

• Принять участие в Программе могут только физические лица старше 18 лет.
• Для получения статуса 1-го уровня необходимо накопить 10 визитов или 20 ночей (суток) в номере любой категории независимо от выбранного тарифа. Привилегии будут доступны участнику, начиная с 11-го визита или 21-х суток.
• Начальное накопление визитов и ночей может происходить с использованием любых доступных способов бронирования в течение неограниченного периода времени.
• Далее участник совершает бронирования, обращаясь в гостиницу напрямую (по телефону, электронной почте), размещаясь по свободному поселению либо бронируя номер на официальном сайте  https://gubernsky.by .
• На бронирования, совершенные иным способом, в том числе через посредников (туристических операторов и туристических агентов) или по безналичной оплате, привилегии участника, предусмотренные его статусом, не распространяются. Такие бронирования не учитываются при подсчете накопленных участником визитов и ночей.
• Пользоваться привилегиями может только сам участник Программы. Бронирование номеров и/или пользование привилегиями третьими лицами не допускается.

Статусы и привилегии

Статус	Бронзовый	Серебряный	Золотой
Условия получения	10 визитов / 20 ночей	20 визитов / 30 ночей	40 визитов / 60 ночей
Привилегии
Скидка на проживание	10%	20%	25%
Бесплатный ранний заезд с 11.00 и поздний выезд до 15.00¹	*	*	*
Повышение категории номера на 1 уровень (максимум до категории Люкс)¹		*	*
Бесплатное пополнение питьевой воды (2 бутылки в сутки)		*	*
Бесплатный ранний заезд с 09.00 и поздний выезд до 18.00¹			*
Приветственный комплемент			*

¹ При наличии возможности предоставления

Срок действия статуса всех уровней – 24 месяца со дня получения.

При достижении в течение указанного периода количества визитов или ночей, необходимых для перехода на следующий уровень, статус участника меняется автоматически. При следующем заселении гостю предоставляются положенные по новому статусу привилегии. Отсчет срока действия нового статуса начинается со дня его получения.

Если в течение 24 месяцев не происходит повышения уровня статуса участника, по окончании указанного срока производится подсчет визитов и ночей, проведенных участником в гостинице за прошедший с момента получения статуса период. Учитываются только визиты и ночи, забронированные указанными выше разрешенными способами.

По результатам подсчета статус может быть подтвержден, понижен или участник может быть исключен из Программы лояльности.

Обратная связь

По любым вопросам, касающимся участия в Программе, можно круглосуточно связаться со службой приема и размещения по телефону + 375 29 614 90 39 либо по электронной почте gubernsky@gubernsky.by